研发质量管理

研发质量管理

咨询概述

案例式教学:与传统培训不同,传统的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的表演两天,老师讲的很激动,学员听的很感动,但与学员的应用、行为的改变的关联很小,培训效果微乎其微。本课程根据成人学习的特点,采用MBA案例式教学,强调学习过程中“体验—反思”的螺旋,运用教练技术,启发学员对自己日常工作中的态度,知识,技能进行检讨、修正,从而大幅提升学员的业绩。


实用性:课程中大量新产品开发流程、项目管理模板、评审检查单演示,课程后赠送相关模板表单供参考。以帮助学员理解和掌握项目管理思想方法,同时可以提高运用所学的效率。


解决问题

质量是企业取胜的关键,那么如何在产品开发过程中构建产品质量,一次性把事情做对?

本课程没有华而不实的夸夸其谈,而是结合老师在优秀企业华为公司的最佳实践,讲解如何在产品开发过程中保证产品质量,如何做好技术评审。课程主要受益如下:

1.      华为公司电信设备的稳定性是8个9,终端产品手机的维修率业界最低,他们是如何做到的?给我们什么启发?

2.      客户一投诉板子就打到研发上,对还是不对?

3.      “重视”实体交付质量,忽视文档质量?

4.      依赖后端质量检验,忽视前端质量引导?

5.      质量通常只是一句口号,不知该如何落实?

6.      技术评审流于形式,提出来的都是鸡毛蒜皮的问题,真正的问题提不出来;

7.      技术评审的效度不高,问题总是在最后发现,然后不断的返工,形成恶性循环;

8.      跨部门成员认为到项目中是帮忙的,不能有效的推动解决问题;

9.      评审材料会前不看,会中提不出有效的问题;

10.   Checklist有效性不够,业界最佳实践是怎样的?

那么业界优秀公司的最佳实践是什么?华为公司是如何从一个质量问题频发的普通小企业到电信稳定性8个9,手机产品故障率最低的?华为公司的“测试驱动研发“是怎么回事?是如何通过倒逼的方式让研发人员在设计中构建质量?他们是如何做技术评审的?给公司什么样的启发?


咨询内容

一、研发质量与研发流程概述

以顾问老师的实际经验分享:华为公司是如何从一个质量问题频发的小企业到电信稳定性8个9,手机产品故障率最低的? 给我们什么启发?



二、如何高效正确地组织技术评审:一次性把事情做对

在咨询中发现企业技术评审的有效性很低,评审抓壮丁、评审先变科普会、再变批斗会、评审缺少标准靠拍脑袋……评审往往流于形式,那么该如何进行技术评审?

 


三、过程保证质量之一:产品概念阶段——通过包需求和产品概念的生成和有效的评审保证质量

需求不明确就开始做开发?后面边做边改?有效需求不足?不知如何生成产品概念?包需求和产品概念评审流于形式?

此外,升级型项目在此阶段的质量管控重点是什么?和全新项目有和区别?


 

四、过程保证质量之二:计划阶段——通过科学总体设计和概要设计及有效的技术评审保证质量

升级型项目在这个阶段的质量管控要点是什么?是否需要像全新产品一样?不写文档就开始进行设计?总体设计和产品概要设计流于形式?


 

五、过程保证质量之三:开发阶段——通过科学的详细设计和功能样机设计以及评审来保证质量

产品到了开发阶段,需求变更频繁,研发疲于奔命,其它部门“帮忙”心态,工作难于推动,评审流于形式,很多问题直到样机才被发现?那么科学的做法是什么?如何做好风险管理?



六、过程保证质量之四:验证阶段和发布阶段——通过科学的试产和评审保证质量

产品进入试产阶段,有很多公司分小试和中试。那么小试和中试的目的是什么?是否所有的产品都要经过小试和中试?其评审的要点在于什么?小试和中试的目的有什么不同?如果这个时候发现重大问题怎么办?如何避免转产后问题不断?



该为简版课程大纲,如需详细版介绍请联系在线客服人员或拔打0755-86718676索取

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